Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es DDD, un estudio boutique de software de IA registrado en España. Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de las siguientes formas:

• Envíos del formulario de contacto: Cuando nos escribes a través del formulario de contacto, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, cargo y el contenido del mensaje.
• Datos de analítica: Podemos recopilar datos de uso anonimizados, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en cada página, las URL de procedencia y la ubicación geográfica general.
• Cookies: Usamos cookies esenciales para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, y cookies de analítica para entender cómo interactúan los visitantes con él.

2. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales con arreglo a las siguientes bases jurídicas definidas en el art. 6(1) del RGPD:

• Consentimiento (art. 6(1)(a)): Para el tratamiento de los datos enviados a través del formulario de contacto y para las cookies de analítica.
• Ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)): Para el tratamiento de los datos necesarios para prestarte nuestros servicios de consultoría.
• Interés legítimo (art. 6(1)(f)): Para el funcionamiento del sitio web, la seguridad y las cookies esenciales necesarias para operarlo.

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a tus consultas y prestar los servicios que solicitas.
• Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia de usuario en general.
• Analizar el tráfico y los patrones de uso del sitio web para optimizar nuestro contenido.
• Enviarte comunicaciones de seguimiento relevantes relacionadas con tu consulta (puedes darte de baja en cualquier momento).

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios: Servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios (por ejemplo, hosting, correo electrónico, analítica). Estos proveedores están obligados por contrato a proteger tus datos.
• Requisitos legales: Si así lo exige la ley, un reglamento o un proceso legal, podemos revelar tu información a las autoridades pertinentes.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, analítica) pueden tratar tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurre, garantizamos que existan las salvaguardas adecuadas, incluido el uso de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, o la aplicación de una decisión de adecuación, para proteger tus datos personales conforme a los requisitos del RGPD.

6. Cookies

Nuestro sitio web usa los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales o de sesión: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente, incluidas las cookies de sesión de autenticación (NextAuth). Se tratan con arreglo a nuestro interés legítimo (art. 6(1)(f)) y no se pueden desactivar.
• Cookies de analítica: Nos ayudan a entender cómo usan nuestro sitio web los visitantes. Solo se instalan con tu consentimiento (art. 6(1)(a)). Puedes darte de baja desde la configuración de tu navegador o usando una extensión de privacidad.

7. Tus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa de protección de datos aplicable, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a las obligaciones legales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar una copia de tus datos en un formato legible por máquina para transferirla a otro servicio.
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Derecho a presentar una reclamación: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando los datos indicados a continuación.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales recopilados a través de nuestro formulario de contacto durante un máximo de dos años desde la fecha de envío, salvo que la ley exija un periodo de conservación más largo o exista una relación comercial en curso. Los datos de analítica se conservan de forma anonimizada y no identifican a usuarios individuales.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te animamos a revisar esta página periódicamente para mantenerte al día sobre cómo protegemos tus datos.