Condiciones del servicio

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder a nuestro sitio web y servicios o utilizarlos, reconoces que has leído y entendido estas Condiciones y que aceptas quedar vinculado por ellas. Si no estás de acuerdo, no uses nuestro sitio web ni nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar estas Condiciones en cualquier momento, y el uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier cambio.

2. Servicios

DDD construye software con IA para sus clientes, incluyendo, entre otros:

• Herramientas internas, paneles de control y aplicaciones a medida.
• Automatizaciones, funcionalidades de IA y copilotos integrados en las herramientas que ya usas.
• Backends, APIs e integraciones a medida.
• Refinamiento continuo, mantenimiento y asesoramiento estratégico con un retainer anual, con habilitación de equipo opcional.

El alcance, los entregables y el calendario concretos de cada colaboración se definirán en un pliego de trabajo o propuesta independiente acordado por ambas partes.

3. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual se reparten de la siguiente forma:

• Propiedad intelectual del cliente: Todos los entregables, herramientas a medida, integraciones y resultados creados específicamente para ti durante una colaboración pasan a ser de tu propiedad una vez efectuado el pago completo.
• Propiedad intelectual de DDD: Nuestras metodologías, frameworks, plantillas y herramientas de uso general propias siguen siendo propiedad intelectual de DDD. Conservamos el derecho de usar aprendizajes generalizados y técnicas no confidenciales en distintas colaboraciones.

4. Condiciones de pago

Las condiciones de pago son las siguientes:

• Los proyectos se facturan según lo definido en el statement of work aplicable, normalmente por proyecto o sobre la base de un retainer anual.
• Las facturas se abonan en un plazo de 30 días desde la fecha de la factura (30 días netos), salvo que se acuerde otra cosa por escrito.
• Los pagos fuera de plazo pueden devengar intereses a una tasa del 1,5 % mensual o la tasa máxima permitida por la ley, la que sea menor.
• Todos los importes se entienden sin impuestos aplicables, que se añadirán cuando así lo exija la ley.

5. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de DDD derivada de cualquier colaboración o relacionada con ella no excederá el total de los importes abonados por el cliente por la colaboración concreta que dé origen a la reclamación. DDD no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio, con independencia de la causa de la acción o la teoría de responsabilidad.

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información propia o sensible revelada durante una colaboración. La información confidencial incluye, entre otros, estrategias de negocio, datos técnicos, información financiera y cualquier material marcado como confidencial. Esta obligación subsiste tras la finalización de cualquier colaboración y se mantiene en vigor durante un periodo de dos años desde la divulgación, salvo que la información pase a ser pública sin culpa de la parte receptora.

7. Resolución

Cualquiera de las partes puede dar por finalizada una colaboración con un preaviso por escrito de 30 días. Tras la finalización, el cliente es responsable del pago de todo el trabajo completado hasta la fecha efectiva de finalización. Cualquier entregable completado y abonado antes de la finalización se transferirá al cliente. DDD se reserva el derecho de finalizar una colaboración de forma inmediata en caso de incumplimiento grave de estas Condiciones por parte del cliente.

8. Ley aplicable

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Austria y la normativa aplicable de la Unión Europea. Cualquier disputa que surja de estas Condiciones o en relación con ellas se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Austria.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.